AGB
AGB
1. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt mündlich oder schriftlich oder über die App und ist verbindlich. Mit dem Kauf/der Buchung einer Mitgliedschaft, eines Abonnements, eines Kurses oder anderen Veranstaltungen der Hundeschule Dog-Rules, erklärt der Teilnehmer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen und verstanden zu haben sowie diese rechtsverbindlich zu akzeptieren. Das Einverständnis gilt uneingeschränkt auch für allfällige weitere Teilnahmen an Trainings/Kursen/Workshops etc. Hundeschule Dog-Rules behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen oder zu ergänzen. Die Teilnehmerzahl sowie die Anzahl der teilnehmenden Hunde sind jeweils beschränkt. Anmeldungen werden üblicherweise in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
Anmelden laufender Kurse:
Dog-Rules gibt jeweils Ende des Monats die Daten für den Folgemonat über App bekannt. Die Teilnehmer haben sich bis Ende Monat in Ausnahmefällen bis zum 3. des Folgemonats anzumelden. Kurzfristige Zusagen bei laufenden Kursen, sind in der Regel bis spätestens 24h vor Kursbeginn anzumelden, spontane Anmeldungen können aus organisatorischen Gründen nicht garantiert zugesagt werden
Anmelden Veranstaltungen:
Die Anmeldung für Seminare, Spezialkurse, Veranstaltungen usw. welche über ein separates Anmeldeformular gebucht werden, gelten erst nach einreichen des vollständig ausgefüllten Anmeldeformulares als gebucht. Aus organisatorischen Gründen können „mündliche“ oder „provisorische“ Anmeldungen nicht berücksichtigt werden.
2. Teilnahmebedingungen (Gesundheit und Registrierung der Hunde; Mindestalter)
Alle teilnehmenden Hunde müssen gesund und gemäss den gesetzlichen Vorschriften registriert (Chip) sein. Unfall- und Haftpflichtversicherungen sind Sache und Verantwortung des Teilnehmers. Hundeschule Dog-Rules behält sich ausdrücklich das Recht vor, vom Teilnehmer den Nachweis der Versicherungspolicen zu verlangen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, Verantwortung und Risiko des Teilnehmers.
Die Teilnehmer verpflichten sich, nur mit einem gesunden Tier, das kein Ansteckungsrisiko für andere Personen oder Tiere darstellt, ungezieferfrei und den Anforderungen des Unterrichtes körperlich gewachsen ist, an den Trainingslektionen teilzunehmen. Sollte der Hund krank sein physische oder psychische Handicaps aufweisen, zum Beispiel Durchfall/Erbrechen oder Unfall sowie Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität und Ängstlichkeit des Hundes oder bei einer Läufigkeit ist vor der Trainingslektion der zuständige Trainer zu informieren. Es steht in freiem Ermessen des Trainers, ob und in welchem Umfang solche Hunde teilnehmen dürfen. Im Normalfall ist die Teilnahme von läufigen mit vorheriger Absprache mit dem zuständigen Trainer Hündinnen erlaubt, im Indoorbereich gilt eine Höschenpflicht für läufige Hündinnen. Hunde mit ansteckenden Krankheiten sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Unterlässt es der Teilnehmer, dieser Meldepflicht nachzukommen, so kann der Trainer den Teilnehmer zum Schutz von Menschen oder Tieren ausschliessen; die entsprechenden Teilnahmekosten werden diesfalls nicht zurückerstattet.
Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen nicht ohne Begleitung einer erwachsenen Person oder ohne eine schriftliche Vollmacht des Erziehungsberechtigten an den Lektionen/Kursen der Hundeschule Dog-Rules teilnehmen. Die Erziehung von Hunden obliegt handlungsfähigen Personen.
3. Kursdurchführung
Eine Lektion dauert, sofern nicht anders ausgeschrieben, 60 Minuten. Verspätungen des Teilnehmers gehen zu dessen Lasten und berechtigen insbesondere nicht zur Minderung der Kurskosten. Versäumte Lektionen können nicht nachgeholt oder zurückerstattet werden. Die Hundeschule Dog-Rules behält sich das Recht vor, einen Kurs aus organisatorischen Gründen (z.B. bei zu wenigen Anmeldungen) zu verschieben oder nicht durchzuführen. Dieser Entscheid fällt in der Regel vierundzwanzig bzw. zwölf Stunden (je nach krankheitsbedingter Abmeldung der Kursteilnehmer auch später) vor Kursbeginn und wird den angemeldeten Teilnehmern per Telefon oder WhatsApp mitgeteilt. Bei sehr schlechten Witterungsverhältnissen können Lektionen und/oder Kurse nach Ermessen des zuständigen Trainers kurzfristig abgebrochen oder verschoben werden. Werden aktuell laufende Gruppen und Kurse infolge von höherer Gewalt (z.B. Lockdown) abgesagt, stellt die Hundeschule Dog-Rules den kompletten Unterricht, im möglichen Umfang, auf online Unterricht um.
Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der Kosten, Schadensersatz bzw. Ersatzstunden, wenn Hundeschule Dog-Rules aus Gründen, die sie nicht verschuldet hat (höhere Gewalt usw.) ihre Leistungen nicht bzw. nicht im üblichen Rahmen erbringen kann. Die spezifischen Kursinformationen sowie die jeweiligen Informationen des zuständigen Trainers sind jederzeit zu beachten!
4. Kursregeln
Kursbeginn:
Bitte 5 Minuten vor Kursbeginn eintreffen.
Kotaufnahmepflicht: Bitte versäubern Sie Ihren Hund vor den Kursen. Bitte beachten Sie die allgemeine Kotaufnahmepflicht. Auf dem Trainingsplatz/Übungsgelände gilt strikte Kotaufnahmepflicht.
Leinenpflicht:
Die Hunde sind vor und nach den Kursen an der Leine zu führen. Auf dem Trainingsplatz/Trainingsgelände darf der Hund nur nach Ansage des Trainers losgelassen werden. Vor, während und nach den Trainingseinheiten gilt striktes Kontaktverbot zwischen Hunden an der Leine.
Zum Kursbesuch mibringen:
- Gut sitzendes Brustgeschirr UND Halsband
- Führleine 2m und Schleppleine mind. 3m (Auszugsleine ist ungeeignet)
- Spielzeug oder Futterbeutel
- kleine weiche „Superleckerli“ z.B. kleingeschnittene Würstchen, Käsewürfelchen und/oder Paste zum Schlecken
- ca. 3 Handvoll kleine “normale” Hundeleckerli
- Kotsäckli
- Decke (mind. Hundegrösse) für Übungen
- Frotteetuch zum Trocknen
- Napf und Wasser
- passende Bekleidung und Schuhe je nach Wetter (bei Dunkelheit Stirnlampe und Leuchtweste)
Anweisungen des Traininspersonal:
Hundeschule Dog-Rules und die Trainer behalten sich das Recht vor, den Einsatz spezieller Hilfsmittel für den Hund abzulehnen, auch wenn dieser von einem Teilnehmer gefordert wird. Insbesondere das Ableinen, das Gestatten von Freilauf und das Zusammenführen von Hunden, dürfen nur mit ausdrücklicher Erlaubnis und auf Anweisung des Trainers erfolgen. Während des Kurses, der Ausbildung, des Workshops oder der Veranstaltung ist sämtlichen Anweisungen des Trainers stets Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung der Anweisungen, ist das Trainingpersonal befugt, die fehlbaren Halter vom Trainingsgelände zu weisen.
5. Anmelden
Anmelden laufender Kurse:
Dog-Rules gibt jeweils Ende des Monats die Daten für den Folgemonat über App bekannt. Die Teilnehmer haben sich bis Ende Monat in Ausnahmefällen bis zum 3. des Folgemonats anzumelden. Kurzfristige Zusagen bei laufenden Kursen, sind in der Regel bis spätestens 24h vor Kursbeginn anzumelden, spontane Anmeldungen können aus organisatorischen Gründen nicht garantiert zugesagt werden.
Anmelden Veranstaltungen:
Die Anmeldung für Seminare, Spezialkurse, Veranstaltungen usw. welche über ein separates Anmeldeformular gebucht werden, gelten erst nach einreichen des vollständig ausgefüllten Anmeldeformulares als gebucht. Aus organisatorischen Gründen können „mündliche“ oder „provisorische“ Anmeldungen nicht berücksichtigt werden
6. Abmelden/nicht Erscheinen
Vereinbarte Termine müssen spätesten 24 Stunden im Voraus durch den Teilnehmer über die App oder per Whatsapp abgesagt werden. Geschieht dies nicht, behält sich die Hundeschule Dog-Rules das Recht vor, die Lektion in vollem Umfang in Rechnung zu stellen oder dem Abonnement entsprechend zu belasten. Ausnahme; höhere Gewalt, Unfall oder Krankheit (Nur mit Arztzeugnis/Nachweis) Bei allen Kursen mit vorgegebener Dauer kann bei versäumten Stunden und Fehlzeiten kein Anspruch auf Rückerstattung der anteilsmässigen Kosten geltend gemacht werden.
7. Stornierung
Die Anmeldung an einem Blockkurs/Workshop, Seminar und Veranstaltung kann bis 4 Wochen vor Beginn kostenfrei widerrufen werden. Erfolgt keine Annullation bis 4 Wochen vor Beginn des Kurses, wird der gebuchte Kurs wie folgt in Rechnung gestellt:
Bei Rücktritt von einem Gruppenkurs, Seminar, Workshop oder Event werden folgende Beträge verrechnet:
bis 30 Tage vor Kursbeginn: 0 % des Gesamtbetrags
bis 10 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Gesamtbetrages
bis 1 Tag vor Kursbeginn: 75 % des Gesamtbetrages
ab 1 Tag vor Kursbeginn, bei Nichterscheinen am Kurs oder bei Kursabbruch: 100 % des Gesamtbetrages
Bei Rücktritt von Einzeltrainings werden folgende Beträge verrechnet:
bis 4 Tage vor dem geplanten Einzeltraining: 0 % des Gesamtbetrages
ab 3 Tagen vor dem geplanten Einzeltraining: 100 % des Gesamtbetrages
Bei Rücktritt von Intensivwochen werden folgende Beträge verrechnet:
bis 30 Tage vor Kursbeginn: 0 % des Gesamtbetrags
bis 20 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Gesamtbetrags
bis 10 Tage vor Kursbeginn: 75 % des Kursbetrags
ab 9 Tage vor Kursbeginn, bei Nichterscheinen oder bei Kursabbruch: 100 % des Kursbetrags
Bei den mitgebuchten Hotels, gelten jeweils dessen AGB.
Bei vorzeitigem Abbruch des Kurses, Abo`s oder Paket`s durch den Teilnehmer gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung der (anteilsmässigen) Kursgebühren. Erfolgt die Annullation/der vorzeitige Abbruch aufgrund eines Härtefalles, wie schwere Krankheit oder Todesfall des Teilnehmers oder seines Hundes, kann die Hundeschule Dog-Rules nach eigenem Ermessen für den nicht besuchten Kurs oder die nicht mehr besuchten Kursteile oder Lektionen das Kursgeld ganz oder teilweise erlassen/zurückerstatten.
8. Versicherung/Haftung
Unfall- und Haftpflichtversicherung sind Sache der Teilnehmer. Der Hundehalter resp. dessen gesetzlicher Vertreter haftet für sich und den Hund. Der Teilnehmer resp. dessen gesetzlicher Vertreter haftet für alle von ihm und/oder seinem Hund verursachten Schäden. Die Hundeschule Dog-Rules übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung und Ausführung der gezeigten und veranlassten Übungen entstehen, sowie für Schäden/Verletzungen jeglicher Art, die durch teilnehmende Hunde verursacht werden. Alle Begleitpersonen sind durch die Teilnehmer auf den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen und in Kenntnis zu setzen. Jede Teilnahme, jeder Besuch, jede Übung der teilnehmenden Personen und Tiere an den Unterrichts-, Spiel- und/oder Beratungsstunden erfolgen ausschliesslich auf eigenes Risiko und Verantwortung. Die Hundeschule Dog-Rules übernimmt keine Haftung für Verletzungen, die durch das Freispiel der Hunde entstehen können. Für Schäden, die an den von der Hundeschule Dog-Rules durch die Teilnehmer gemieteten Geräten entstanden sind oder bei Verlust derselben, haftet der Teilnehmer in vollen Umfang. Der Teilnehmer ist während der gesamten Ausbildung für sich, seinen Hund und für allfällige Begleitpersonen verantwortlich. Eine weitergehende Haftung von Hundeschule Dog-Rules, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, wird ausgeschlossen.
9. Erfolgsgarantie
Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg von der Mitarbeit und Fleiss der Teilnehmer und von den Möglichkeiten des Hundes abhängt.
10. Bezahlung
Privatlektionen, Gruppenkurse ohne Abonnement, Abonnemente, Blockkurse, Seminare oder Workshops sind vor jeder Lektion per TWINT, Bankzahlung oder in bar zu bezahlen.
Intensivwochen gemäss Rechnung.
11. Hausbesuchspauschalen
Bei den Hausbesuchen fallen zusätzliche Kosten an. Diese werden nach der Trainingsstunde direkt in bar mit dem jeweiligen Trainer abgerechnet. Die Fahrtkosten und Wegzeiten werden zu Hausbesuchspauschalen pro Fahrtweg wie folgt in Rechnung gestellt: Die Berechnung der Kilometer gilt ab dem Geschäftssitz Hundeschule Dog-Rules. Die genaue Berechnung der Kilometer ergibt sich über Google Maps.
12. Abonnemente
Abonnemente und Pakete sind ab selbst wählbaren Datums, für 12 Monate gültig. Das Datum kann vor dem Kauf angepasst werden. Das Datum kann im Nachhinein in Ausnahmefällen mit einem Aufpreis von CHF 20.00 verändert werden. Verlängerungen sind nicht möglich.
13. Kursausschluss
Die Hundeschule Dog-Rules behält sich das Recht vor, Teilnehmer vom Kurs auszuschliessen und diese dem zuständigen Vet. Amt zu melden, wenn sie ihren Hund nicht artgerecht behandeln, schlagen oder misshandeln. Die Hundeschule Dog-Rules behält sich das Recht vor, störende und/oder unmotivierte Teilnehmer ohne Angaben von Gründen vom Kurs auszuschliessen. Die Kurskosten sind bei Ausschluss in vollem Umfang zu leisten, resp. bei Vorauszahlung wird keine Rückerstattung geleistet. Bei Zuwiederhandlungen gegen die allgemein gültigen Regeln und Gesetzen und/oder bei Verstössen gegen die Grundsätze und Ethik von Dog-Rules behalten wir uns einen Ausschluss der fehlbaren Halter aus den Kursen vor..
14. Bildmaterial
Die Hundeschule Dog-Rules hat das Recht allfälliges Bildmaterial, welches während des Übungsbetriebes gemacht wird, kostenlos für Werbezweck (Homepage, Prospekte, etc.) im Zusammenhang mit der Hundeschule Dog-Rules zu verwenden. Grundsätzlich möchten wir nicht, dass unsere Gruppenstunden von Kunden gefilmt werden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vom Trainer erlaubt und mit der Gruppe besprochen.
15. Disclaimer
Die auf der Webseite von Hundeschule Dog-Rules abrufbaren Inhalte und Links dienen einzig der Information. Sie begründen kein Vertragsverhältnis zwischen dem Besucher der Webseite und Hundeschule Dog-Rules. Jegliche Haftung für allfällige Schäden, die aus dem Gebrauch der Webseite oder von darauf abrufbaren Informationen entstehen, wird ausgeschlossen. Insbesondere wird keine Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte übernommen. Ebenso ausgeschlossen ist die Haftung für Links auf Webseiten Dritter und den Inhalt solcher Webseiten.
16. Anwendbares Recht / Gerichtsstand / Salvatorische Klausel
Anwendbar ist das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Muri. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die massgebende gesetzliche Vorschrift ersetzt.
Stand 01.12.2022 © Hundeschule Dog-Rules